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序號 |
客戶 |
服務內容 |
一 |
銀 行 |
1 |
中國農業銀行銀行卡客服中心 |
人員招聘、培訓（8期） |
2 |
中國銀行華北客服中心(總行) |
管理人員招聘、培訓、運營顧問
座席人員招聘、培訓（4期，總計100余人）
為期一年的運營管理顧問
全國客服系統發展規劃、大屏及監聽系統 |
3 |
中國銀行華東客服中心 |
人員培訓（3期4批） |
4 |
中國銀行全國優質服務系統 |
人員培訓，滿意度外包 |
5 |
中國銀行銀行卡客服中心 |
人員招聘培訓（10期）、顧問 |
6 |
中國工商銀行全國客服中心 |
人員培訓（全國30多個分行95588客服中心） |
7 |
中國工商銀行北京分行客服中心 |
人員招聘（4批）、人員培訓、運營顧問 |
8 |
中國建設銀行河南分行客服中心 |
人員招聘、培訓 |
9 |
中國建設銀行客服中心 |
人員培訓 4批，英文培訓 |
10 |
中國建設銀行湖南分行客服中心 |
人員培訓 |
11 |
中國民生銀行客服中心 |
前期規劃、人員培訓 4批 |
12 |
北京市商業銀行客服中心 |
人員招聘、培訓 |
二 |
其他金融保險企業 |
1 |
中保河南、湖北、四川等分公司 |
人員培訓 |
2 |
中國平安保險服務、營銷團隊 |
人員培訓 5批 |
3 |
中華聯合財保河南、江蘇等分公司 |
人員培訓 |
4 |
中國人壽客服中心 |
人員培訓、顧問 |
5 |
泰康人壽客服中心 |
人員培訓、顧問 |
6 |
山西證券客服中心 |
建設顧問 |
7 |
新華保險 |
人員培訓、心理輔導 |
8 |
嘉實基金客服中心 |
人員招聘、培訓、顧問、客戶滿意度調查、系統集成 |
9 |
博時基金客服中心 |
人員培訓、系統集成 |
10 |
湘財合豐基金客服中心 |
人員培訓 |
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